Apocalipse logístico a caminho!

Bom dia Outsystem! O que você vai encontrar na OutCoffee de hoje:

• Google lança anúncios em resultados de IA

• Apocalipse logístico a caminho

• O Efeito Rolex: Quanto mais caro, mais você quer

• Elon Musk e o relatório de transparência do X

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Google lança anúncios em resultados de IA

O Google está reinventando o jogo da publicidade digital com um novo formato de anúncios integrados às suas ferramentas de busca com IA, como o AI Overviews e o Google Lens.

A gigante da tecnologia está expandindo o uso dessas tecnologias para garantir que os usuários encontrem informações mais rapidamente e, ao mesmo tempo, se conectem com os produtos certos no momento exato.

A revolução dos anúncios com IA

Em vez de depender apenas de palavras-chave para conectar consumidores e empresas, o Google está usando recursos avançados de IA para entender o contexto das pesquisas de uma maneira muito mais precisa. Agora, anúncios são inseridos diretamente dentro das respostas geradas pela IA, o que permite que um usuário veja soluções para seus problemas e produtos relevantes em um só lugar.

AI Overviews: Simplificando suas buscas

Imagine que você acabou de derrubar molho na sua camisa favorita e quer saber como remover a mancha. Você digita isso no Google, e em vez de ter que pular de site em site, a resposta com várias opções — de produtos caseiros a removedores de manchas comerciais — aparece no AI Overview. A cereja do bolo? Anúncios de produtos específicos já aparecem na mesma resposta, facilitando a compra sem precisar fazer uma nova pesquisa​.

Google Lens: Pesquisa visual agora é também visualização de produtos

Outra área que está sendo transformada é o Google Lens, que permite aos usuários fazer buscas com imagens em vez de textos. Por exemplo, se você vê um tênis incrível na vitrine, basta tirar uma foto e usar o Lens para descobrir a marca, o modelo, e até outras opções de cor. Esses novos formatos são ainda mais interessantes para empresas de moda e design, já que conectam o produto visualmente ao consumidor, no estilo "viu, gostou, comprou"​.

A IA transformando o Search e a publicidade

A grande tacada aqui é a integração total dos anúncios na experiência do usuário. Isso pode parecer intrusivo, mas o Google está tentando equilibrar a monetização com uma boa experiência de busca, mantendo o selo de "patrocinado" bem visível para evitar confusão. Com a crescente adoção de IA, o objetivo é fazer com que os anúncios sejam tão úteis quanto as respostas orgânicas​.

O futuro da publicidade: menos cliques, mais conversões

Segundo estimativas do próprio Google, 75% dos consumidores nos EUA ficam animados ao encontrar um produto que se encaixa perfeitamente com o que estavam procurando. Esse entusiasmo pode se traduzir em maiores taxas de conversão para as empresas que investirem nesse novo formato de publicidade​.

Desafios no caminho: não é só flores

Apesar das expectativas, nem tudo é fácil. A preocupação com a privacidade dos usuários e a saturação de anúncios ainda é um ponto delicado. O Google sabe que precisa manter o equilíbrio entre utilidade e intrusividade, especialmente quando se trata de novas funcionalidades como o Search Generative Experience (SGE), que gera respostas mais completas e integradas com IA​.

E o impacto no Brasil?

A questão é: quando essas novidades chegam aqui? O Brasil ainda não é prioridade para o lançamento dessas ferramentas, que estão inicialmente focadas no mercado dos EUA e de outros grandes centros de consumo. Mas, como sempre, o mercado brasileiro tende a seguir rápido as tendências, então não deve demorar muito para essas inovações baterem na nossa porta.

Com essas mudanças, o Google não só solidifica sua posição como líder em buscas, mas também abre caminho para um novo modelo de publicidade mais interativo e visual.

NEGÓCIOS
Apocalipse logístico a caminho

Se você acha que a bagunça na cadeia de suprimentos global vai se resolver em breve, é melhor sentar e pegar um balde de pipoca. O caos parece estar só começando. Entre greves, novos regulamentos e mudanças climáticas extremas, o que vemos é um verdadeiro efeito dominó. E quem vai sentir isso no bolso? Todos nós, consumidores.

Greve nos portos: Prejuízo bilionário à vista

Só para você ter uma ideia do estrago: portos que representam cerca de 60% do tráfego marítimo dos EUA podem parar completamente​. Mais de 45 mil trabalhadores em 36 portos na Costa Leste e Golfo estão prontos para entrar em greve a qualquer momento. Se isso acontecer, o prejuízo estimado é de 5 bilhões de dólares por dia, segundo analistas da JPMorgan​. Isso mesmo: cada dia de paralisação equivale a jogar dinheiro fora na mesma proporção que se queimasse pilhas de notas de cem dólares.

Para deixar ainda mais tenso, a média salarial dos trabalhadores portuários é de 39 dólares por hora, e eles alegam que o valor não condiz com o estresse e os riscos envolvidos em manter a economia americana fluindo​. Ou seja, o cabo de guerra é pesado, e as negociações estão emperradas.

Impactos em todos os setores

Quando esses portos param, todo mundo sente. É como bloquear uma artéria principal do corpo. O efeito dominó se espalha desde o abastecimento de alimentos até peças automotivas, eletrônicos e até brinquedos de Natal.

E não pense que o impacto é só nos EUA: como os americanos são grandes importadores, qualquer bloqueio nos portos significa atrasos em fábricas e lojistas ao redor do mundo, incluindo o Brasil. Em resumo, o caos se espalha como pólvora​.

Regulações mais rígidas e multas explosivas

Como se não bastassem as greves, novas legislações estão apertando o cerco. Leis como a German “Supply Chain Due Diligence Act” e a “EU’s Corporate Sustainability Reporting Directive” trouxeram um aumento de 144% nas violações trabalhistas em 2024​. Isso sem falar nos novos regulamentos de PFAS, produtos químicos comuns em cosméticos e itens de limpeza. Traduzindo para a realidade das empresas: mais burocracia, mais custos e menos tempo para respirar.

Mãe natureza no jogo

Enquanto humanos complicam as coisas, a Mãe Natureza parece estar gostando da confusão e resolveu jogar mais ingredientes na panela. Em 2024, o número de eventos climáticos extremos (como incêndios e inundações) aumentou em 30% em relação ao ano passado, causando paralisações desde plantações até centros de distribuição​. Lembra daquela fábrica que pegou fogo e parou a produção de chips no ano passado? Pois é, está acontecendo de novo, só que em escala global.

Big Data para controlar a bagunça?

Empresas e governos estão apostando cada vez mais em tecnologia para prever crises e gargalos. Ferramentas como o EventWatchAI, da Resilinc, analisam dados em tempo real para detectar pontos de estrangulamento antes que eles aconteçam. Mas a verdade é que até agora, parece que estamos mais reagindo ao caos do que prevenindo. A Resilinc, por exemplo, identificou mais de 10.600 casos de interrupções apenas no primeiro semestre de 2024, um aumento de 30% em relação a 2023​.

Se prepara para a guerra de narrativas

Com eleições se aproximando, a crise na cadeia de suprimentos virou um campo minado político. Enquanto o governo Biden tenta equilibrar as críticas, os sindicatos estão prontos para usar a greve como um megafone, reforçando a mensagem de que os trabalhadores precisam de melhores condições.

O Futuro? Mais caótico do que nunca

Se você pensa que o caos é temporário, pense de novo. Analistas acreditam que os problemas de 2024 são apenas o começo de um colapso mais amplo. Além das greves, mudanças climáticas e novos regulamentos, existe um aumento no número de falências, reestruturações e fusões. Só para ilustrar: as falências subiram 200% este ano, e muitos líderes de supply chain alertam que a tempestade perfeita está longe de passar​.

Em resumo, o cenário é tão previsível quanto um episódio de Game of Thrones: cheio de reviravoltas e um final inesperado para quem aposta em estabilidade.

Então, prepare-se para pagar mais caro, esperar mais tempo e, no caso de quem depende de importação, rezar para que essa novela não termine em prateleiras vazias.

PATROCINADO POR DESIGNERPRO
O Efeito Rolex: Quanto mais caro, mais você quer

Se você acha que o preço é o que faz a magia de um Rolex, adivinha? Você está completamente certo.

Quanto mais caro, mais desejado ele se torna. É quase como aquele meme de “Não é sobre o dinheiro, é sobre mandar a mensagem”, mas, nesse caso, o preço exorbitante é a própria mensagem.

E, não, não estou falando só de quem compra um Rolex por puro status. A psicologia por trás disso é muito mais profunda do que aparenta.

Esse desejo insaciável por produtos de luxo pode ser explicado pela teoria do snob effect. Em termos simples, quando algo é difícil de alcançar, como uma edição limitada de um Rolex, ele ganha um valor intangível que nos faz querer ainda mais. É como se o preço transformasse o relógio em um símbolo de conquista pessoal, quase como um troféu. Não é apenas ter o objeto em si, mas fazer parte daquele grupo seleto que pode arcar com o “preço da exclusividade”​.

O interessante é que, mesmo que um Rolex usado possa custar mais do que um novo — sim, você leu certo — a busca por autenticidade e status faz com que as pessoas se estapeiem por essas joias raras. Isso cria uma escassez falsa, mas muito bem calculada. E sabe quem ajuda a aumentar essa sensação de desejo? As redes sociais. A cada post de um influenciador mostrando seu novo “brinquedo”, a necessidade de também ter um cresce. É quase como se você estivesse perdendo um “jogo” que nem sabia que estava jogando​.

E é por isso que o seu negócio precisa da DesignerPRO. Quando falamos de marcas que querem criar esse mesmo efeito irresistível — mesmo que o seu produto não seja um relógio de luxo — é fundamental ter um visual que brilha tanto quanto um Rolex. A DesignerPRO ajuda empresas a construírem uma presença digital que grita exclusividade e autenticidade, seja qual for o seu nicho.

No final das contas, esse fenômeno não é só sobre Rolexes, bolsas Louis Vuitton ou supercarros. É sobre o valor que a sociedade dá a esses produtos e como marcas, como a DesignerPRO, podem aplicar esse conceito para transformar qualquer produto em um objeto de desejo​.

MARKETING DIGITAL
Elon Musk e o relatório de transparência do X

O X divulgou recentemente seu primeiro relatório de transparência desde que Elon Musk assumiu a empresa. A intenção é mostrar como a rede social tem gerenciado as denúncias e moderado o conteúdo desde a reestruturação. Para Musk, o objetivo desse relatório é reconquistar a confiança dos anunciantes e, quem sabe, atrair novos usuários. Mas será que essa estratégia vai funcionar?

Uma nova abordagem para números antigos

Segundo o relatório, o X suspendeu 5,3 milhões de contas e removeu ou marcou mais de 10,6 milhões de posts por violação de regras nos primeiros seis meses de 2024​. Isso inclui conteúdos relacionados a conduta odiosa, violência e assédio. Esses números são bem diferentes dos apresentados em 2021, quando o Twitter reportou 11,6 milhões de contas denunciadas, sendo 1,3 milhões suspensas​. Essa disparidade se deve, em parte, a mudanças nas políticas de moderação e na forma como os dados são coletados.

O impacto da nova administração

Desde que Musk comprou a plataforma, a equipe de segurança e políticas passou por grandes mudanças, com demissões e uma reestruturação para priorizar automação. O uso de sistemas automatizados cresceu, enquanto a moderação humana foi reduzida​. Com menos funcionários para analisar casos específicos, a plataforma agora depende mais de inteligência artificial para gerenciar posts problemáticos, o que pode levar a mais erros.

A relação com governos e usuários

Outro ponto importante são as pressões regulatórias que o X enfrenta em diferentes países. Recentemente, o Brasil suspendeu temporariamente o funcionamento da rede social por conta de divergências sobre a moderação de conteúdo, especialmente envolvendo desinformação política​. Musk precisou negociar com o governo brasileiro para ajustar as políticas da plataforma, o que incluiu aceitar algumas sanções e adaptar as regras locais para evitar novas suspensões.

E a publicidade, como fica?

Para o mercado publicitário, o impacto também é significativo. Pesquisas indicam uma queda de 26% no gasto de anúncios na plataforma em 2024​. Esse declínio reflete as incertezas dos anunciantes sobre a efetividade e a segurança da rede social para veicular suas campanhas. Musk, por outro lado, aposta na transparência como um caminho para reconquistar a confiança dos anunciantes e atrair novas parcerias.

Liberdade de expressão ou falta de controle?

Elon Musk sempre defendeu a ideia de que o X deveria ser um espaço aberto para a liberdade de expressão. Por isso, a plataforma revisou algumas de suas políticas, como a de desinformação sobre Covid-19 e regras sobre discurso de ódio​. Essas mudanças geraram críticas e preocupações, especialmente de grupos que defendem a segurança online, mas também atraiu usuários que veem a plataforma como um espaço menos restrito.

O X está mudando... mas é suficiente?

Apesar das novas diretrizes, há dúvidas sobre a eficácia desse modelo. A rede ainda enfrenta desafios para manter um equilíbrio entre liberdade de expressão e segurança, e a aceitação ou rejeição dessas mudanças pelos usuários e anunciantes será crucial para o futuro da plataforma.

Assim, o relatório de transparência é mais um passo em um processo que ainda está longe de ser concluído. Elon Musk precisará lidar não apenas com números e políticas, mas também com a confiança de quem usa e investe no X.

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